2. Iscrizione C.C.I.A.A di Pisa. 100978.

3. Socie di capitale e proprietarie dell’azienda:

Paola Giunti, Maddalena Redini, Graciela Stiavetti.

4. Struttura organizzativa:

5. Esperienza nel campo organizzativo congressuale:

(con preminenza di congressi medici) risale al 1979 con la INCOR snc che è stato poi acquisita nel 1989 dalla DGMP srl. Inoltre siamo segreteria tecnica per l’accreditamento ECM di diverse Società Scientifiche

7. Organizzazione di Eventi:

a) Processo standard di organizzazione di un evento:

Segreteria Organizzativa

Recapito permanente presso la ns. sede a partire dal conferimento dell'incarico fino alla conclusione del follow-up per la gestione operativa del congresso:

• creazione e gestione archivio, con ricerca e screening dei nominativi, inserimento dati, elaborazione tabulati generali e per categoria;
  


• predisposizione stampati, imbustamento e spedizione;
  


• tenuta corrispondenza e rilascio di informazioni ai congressisti ed ai relatori;
  


• gestione iscrizioni; predisposizione della logistica e della ricettività (contingentamento di camere in numero sufficiente e necessario a soddisfare le esigenze dei Partecipanti);
  


• pianificazione programmi sociali, turistici o culturali;
  


• cura dei rapporti con il Comitato Scientifico ed il Comitato Organizzatore, con le Istituzioni, con gli uffici del Cerimoniale;
  


• coordinamento campagna di comunicazione multimediale;
  


• selezione e cura dei fornitori; elaborazioni di relazioni sullo stato di avanzamento del congresso;
  


• Agenzia di viaggio per organizzazione viaggi, emissione di biglietteria aerea e ferroviaria
  Segreteria Amministrativa;
  


• Responsabili Amministrativi per la gestione contabile del Congresso, a partire dal conferimento dell'incarico fino alla conclusione del follow-up;
  


• La suddetta segreteria curerà l'impostazione e la pianificazione del budget con i successivi aggiornamenti, le procedure amministrative e contabili per l'emissione di fatture, i relativi incassi e la riscossione delle quote di partecipazione; si occuperà inoltre della supervisione dei preventivi, del controllo della fatturazione e del saldo dei fornitori;
  


• della elaborazione e della stesura dei consuntivi;
  


• Sarà compito della Segreteria Amministrativa occuparsi anche della gestione e della vendita degli spazi espositivi e della fatturazione agli sponsors, quando la tipologia congressuale specifica richieda questo servizio;
  


• Segreteria tecnica per ECM
  

La DGMP è Segreteria Tecnica di numerose Società Scientifiche di cui gestisce il provider ed è certificata UNI-EN-ISO 9001:2000 n° KI0085/02

b) Valutazione del proprio livello di servizio:

Il nostro curriculum parla da solo in quanto la ns. Società è cresciuta grazie al passaparola dei nostri clienti che sono sempre stati molto soddisfatti del ns. livello di lavoro.
La soddisfazione dei partecipanti in alcuni congressi è stata misurata attraverso schede di valutazione anonime, fatte a solo scopo statistico di valutazione dell’organizzazione dell’evento ed il risultato è stato sempre più che soddisfacente in alcuni casi ottimo.
Numerose lettere di ringraziamento per i ns. servizi ci sono pervenute dai moltissimi partecipanti gestiti. In 20 anni di lavoro in questo campo abbiamo sempre mantenuto nel tempo i ns. clienti e questo si può evincere da un’analisi del ns. curriculum.
La ns. esperienza ventennale in questo campo deriva dall’aver organizzato eventi su tutto il territorio italiano sia in sedi ufficiali che in sedi insolite rendendo la ns. conoscenza in questo campo capillare.
Ad oggi possiamo affrontare qualsiasi imprevisto con professionalità e con la certezza di risolverlo.

8. Tecnologia e Management reporting.

I nostri uffici si trovano a Ghezzano (Pisa) e si sviluppano su un area di 200 mq. circa.
Siamo dotati di computers di ultima generazione (13 desktop + 6 portatili) con sistema operativo Windows e pacchetti software di Office Automation; questi pc sono collegati in rete LAN ETHERNET ed attraverso un Router ad Internet con una linea HDSL dedicata.
Abbiamo due programmi di gestione (Organizzazione Congressi ed ECM) appositamente realizzati per noi dal ns. Software Project Manager Ing. Enrico Bagnoli. I database generati dai ns. programmi ci permettono l’elaborazione di tutti i dati inseriti: costi di ciascun partecipante, dati logistici (albergo, tipo di viaggio, ecc.) dati personali (ente, istituto, indirizzo e-mail, ecc.) e quanto altro possa essere utile per la buona riuscita dell’evento.
Il programma di gestione crediti ECM con il quale gestiamo, per i provider delle Società Scientifiche (di cui siamo la Segreteria Tecnica per l’Accreditamento), circa 60.000 medici, ci permette in tempo reale di visualizzare la situazione crediti di ogni medico associato, di stampare certificati dei crediti acquisiti ed inviarli (per postaordinaria o elettronica) e creare ogni sorta di statistica per gli eventi da noi accreditati (in media 40 al mese).
Diamo ai congressisti la possibilità di iscrizione on line con pagamento delle quote a/m carta di credito on line (POS virtuale Banca Monte dei paschi di Siena e circuito Bankpass).
I nostri uffici sono aperti (in orario continuato) dal Lunedì al Venerdì dalle ore 9.00 alle ore 17.30 tutti i mesi dell’anno con la solo esclusione della settimana di Ferragosto e di Natale.
I nostri dipendenti hanno una perfetta conoscenza della lingua inglese.
Siamo infine in linea con l’Agenzia di Viaggio Samovar che ci fornisce tutta la biglietteria aerea e ferroviaria e qualsiasi tipo di consulenza per quanto riguarda l’organizzazione dei viaggi dei ns. ospiti.

9. Rapporti con fornitori terzi e negoziazioni.

In venti anni di lavoro nel campo dell’organizzazione congressuale abbiamo selezionato i nostri fornitori con i quali abbiamo un rapporto di reciproca fiducia e rispetto nella tutela e garanzia dei nostri comuni clienti.
Tutti i nostri fornitori operano in campo nazionale e sono leader nel loro settore.
Siamo quindi sempre pronti a salvaguardare gli interessi dei nostri committenti che sono anche i nostri.
Proprio per questo ove possibile, ci avvaliamo sempre dei nostri fornitori abituali.

10. Coperture assicurative.

La DGMP srl ha una assicurazione di responsabilità civile e rischi vari che vale per tutti gli eventi organizzati sul territorio italiano (S. Marino e Città del Vaticano incluse) che comprende i rischi sia per i partecipanti che per per le cose o strutture.